В KSUU STORE мы заботимся о каждом клиенте, который выбирает технику KS.
Для нас гарантия - это не просто формальность, а настоящая забота, проверенная лично.

Каждое устройство KS проходит тщательную проверку качества, тестируется нашими специалистами и получает официальную гарантию.
Мы стремимся, чтобы каждая покупка приносила удовольствие, а в случае любой неисправности вы могли быстро получить помощь и сервис.

 

1. Гарантия на собственный бренд - 1 год

На всю технику KS действует гарантия 12 месяцев с момента покупки.
Вы можете быть уверены в стабильной работе вашего фена, щётки, плойки или любого другого устройства KS в течение всего года.

Мы проверяем каждый товар перед отправкой, поэтому дефекты случаются крайне редко.
Но если такая ситуация всё же возникнет - мы всегда на стороне клиента.
Наш принцип прост: или идеальное качество, или быстрое решение без лишних хлопот.

 

2. Бесплатная доставка в обе стороны

Если возникла гарантийная ситуация, доставка техники в сервисный центр и обратно - полностью бесплатна.
Мы берём на себя все расходы, чтобы процесс был максимально простым и комфортным для вас.

Достаточно связаться с нашим менеджером - и мы организуем удобную доставку Новой почтой.
Обычно процедура занимает минимум времени, поэтому даже гарантийное обслуживание проходит легко и без стресса.

 

3. Гарантия, проверенная лично

Команда KSUU STORE регулярно посещает международные выставки техники для волос, тестирует новые модели и выбирает только те, которые действительно заслуживают доверия.
Гарантия на технику KS - это подтверждение качества, проверенного лично нами.

Мы работаем только с надёжными технологиями, поэтому ваш фен, стайлер или плойка KS - это результат нашей внимательности к деталям и заботы о каждом клиенте.

 

4. Мгновенная поддержка

Сервисная команда KS Украина всегда рядом и готова помочь.
Менеджер отвечает сразу в рабочее время.
Мы ценим ваше время, поэтому реагируем быстро и внимательно рассматриваем каждое обращение.

 

5. Сервисное обслуживание - до 7 дней

Процесс гарантийного ремонта или обмена максимально простой и прозрачный:

1. Вы обращаетесь в службу поддержки KSUU STORE.

2. Отправляете технику (доставка - за наш счёт).

3. Мы проверяем, устраняем проблему или заменяем устройство.

4. Уже через 5–7 рабочих дней вы получаете свой обновлённый прибор обратно.

Мы ценим доверие каждого клиента, поэтому гарантийный сервис KS построен на скорости, честности и заботе.

 

Забота, которую видно

Мы понимаем, что каждая покупка - это шаг доверия к бренду.
Поэтому гарантия KSUU STORE - это спокойствие, уверенность и поддержка, на которую всегда можно рассчитывать.

Мы рядом с клиентами на каждом этапе - от покупки до использования и даже после.
Если возникнет проблема - мы всегда поможем, быстро и без лишних волнений.

 

KSUU STORE - когда сервис действительно заботится о тебе.